Добре дошли в Microsoft 365 Copilot за продажби
Copilot for Sales е AI асистент за екипите по продажбите, за да увеличи максимално производителността и да сключи повече сделки. Той внася прозрения за изкуствен интелект и продажби от следващо поколение от тяхната CRM платформа в инструментите Microsoft 365 за производителност, които използват ежедневно, като Microsoft Outlook Microsoft Teams и Microsoft Word.
В зависимост от следните роли можете да използвате Copilot за продажби, за да:
- Като продавач можете да работите по-ефективно и да подобрявате изживяването на клиентите с помощ по имейл, създаване на персонализирано съдържание за продажби, генерирани от AI прозрения и препоръки за следващи стъпки.
- Като мениджър продажби можете да дадете възможност на екипа си с базирани на AI мениджърски прозрения и инструменти за сътрудничество.
Ето как можете да използвате Copilot за продажби, за да подобрите производителността на продажбите си:
- Персонализирайте чрез интегриране с Microsoft Dynamics 365 SalesSalesforce Sales Cloud и други решения за продажби, за да получите прозрения и препоръки, съобразени с вашите бизнес нужди.
- Участвайте в събрания на Teams и достъп до записи на срещи чрез Microsoft Teams. Той анализира обаждания за продажби и извлича прозрения, елементи за действие и други от записите на срещите.
- Получете достъп до събития в календара, контакти и четете и пишете имейли Microsoft Outlook. Той предоставя помощ по имейл, прозрения и препоръки, за да ви помогне да сключвате сделки по-бързо.
- Четете и пишете документи, за да подготвите кратки съобщения за Microsoft Word срещи по продажбите. Той предоставя прозрения и препоръки, които да ви помогнат да създадете персонализирано съдържание за продажби.
Ето видеоклип, който ви дава бърз преглед на Copilot for Sales.
Обмисляне
Microsoft 365 Необходима е роля на администратор за инсталиране и настройване на Copilot за продажби. Copilot for Sales позволява на администраторите и потребителите да имат достъп до съдържание и да споделят данни извън Microsoft 365 услугите, включително с услуги за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) на трети страни. Такова споделяне на данни е предмет на Microsoft и приложимите правила и условия за CRM на трети лица. Споделянето на данни не е разрешено, докато администраторите и потребителите във вашата организация не се съгласят да свържат своя служебен или учебен акаунт в Microsoft с техния CRM акаунт.
Бележка
Copilot for Sales не е наличен на Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Изисквания за лиценз
Copilot for Sales може да подлежи на допълнителен безплатен или платен лиценз. За повече подробности вижте страницата с цени или се свържете с вашия представител на Microsoft.
Изисквания за ролята
Ако използвате Dynamics 365 Sales като ваша CRM система:
На администраторите трябва да бъде присвоена права за достъп на системен администратор или системен персонализатор, за да персонализират Copilot за продажби. Ако използвате персонализирана права за достъп, са необходими допълнителни привилегии, за да използвате Copilot за продажби.
На потребителите трябва да бъде присвоена роля за защита на мениджър продажби или продавач, за да използват Copilot за продажби. Ако използвате персонализирана права за достъп, са необходими допълнителни привилегии, за да използвате Copilot за продажби.
Ако използвате Salesforce като ваша CRM система, вижте Разрешения, необходими за администраторите на Salesforce.
Бележка
- Ако сте направили промени в разрешенията или правата за достъп на потребител във вашия CRM, помолете този потребител да излезе от Copilot за продажби в Outlook и след това да влезе отново, за да бъдат тези промени отразени по подходящ начин.
- Промените в потребителските разрешения или правата за достъп в CRM могат да отнемат до 15 минути, за да се отразят в приложението Copilot for Sales for Teams.
Наличие на регион
Copilot за продажби се предлага в световен мащаб, с изключение на следните държави:
- Миянмар
- Кабо Верде
- Китай
- Куба
- Кюрасао
- Източен Тимор (Тимор Леште)
- Иран
- Кот д'Ивоар
- Северна Корея
- Палестинска автономия
- Русия
- Света Елена, Възнесение и Тристан да Куня
- Сирия
В момента Sales Conversation Intelligence се предлага в ограничени географски райони. С помощта на Sales Conversation Intelligence потвърждавате, че разбирате, че прозренията и другите данни, генерирани от услугата Sales Conversation Intelligence, могат да се поддържат в център за данни, различен от центъра за данни, който поддържа вашите данни за услугата Copilot for Sales. Поверителността ви е важна за нас. За да научите повече, прочетете нашата Декларация за поверителност.
Бележка
Copilot for Sales не се поддържа в Government Community Cloud (GCC), включително USG и Министерството на отбраната (DoD).
Поддържани езици
За да видите списъка с поддържани езици, вижте Поддържани езици.