تكاملات المحادثة مَع Dynamics 365 Commerce
من خلال تكامل القناة متعددة الاتجَاهَات لـ Customer Service Microsoft Dynamics 365وتطبيقات Microsoft Copilot Studio مَع مواقع الويب الخاصة بالتجارة الإلكترونية Dynamics 365 Commerce، يمكن للشركات تمكين المتسوقين عبر الإنترنت مِن خلال إمكانات قنوات المحادثة.
الأهداف التعليمية
خلال هذه الوحدة النمطية، سوف تتَمكن ممَا يلي:
- إعداد محادثة Commerce وتخصيصها مَعَ القنَاة متعددة الاتجَاهَات لـ Customer Service وMicrosoft Copilot Studio.
- استخدام محادثة Commerce مَعَ القنَاة متعددة الاتجَاهَات لـ Customer Service.
- استخدام محادثة Commerce مَع Microsoft Copilot Studio.
- استخدام معلمات المحادثة الاستباقية مَع محادثة Commerce.
المتطلبات الأساسية
- المعرفة بـ Dynamics 365 Commerce
- المعرفة بـ Power Apps maker portal