إصدارات مركز الخدمات
ستجد أدناه جميع إصدارات مركز الخدمات الأخيرة حسب الشهر.
فبراير 2025
التقييم عند الطلب: ترحيل تطبيق التقييم من Azure AD إلى Microsoft Graph
التقنيات المتأثرة
- Azure Active Directory (معرف الإدخال)
- SharePoint Online
- Exchange Online
يسعدنا الإعلان عن تحديث مهم فيما يتعلق بترحيل تطبيق التقييم من Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) إلى Microsoft Graph للتقنيات المذكورة أعلاه. يعد هذا التغيير أمرا بالغ الأهمية لتحسين عملية المصادقة وضمان تجربة مستخدم أكثر سلاسة قبل إيقاف تطبيق Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).
الدعوة إلى اتخاذ إجراء
إذا كنت تستخدم حاليا التقنيات المتأثرة — Azure Active Directory (Entra ID) أو SharePoint Online أو Exchange Online — فاتبع عملية الترحيل لضمان انتقال سلس. يرجى الرجوع إلى الخطوات والإرشادات التفصيلية هنا.
يناير 2025 - تاريخ التحديث 21 فبراير 2025
تمت إزالة ملاحظات حالة الحالة الصحية للحالة المقترنة بكل طلب دعم قابلة للعرض من صفحة إدارة طلبات الدعم وتفاصيل طلبات الدعم الفردية لحالات الاتحاد الأوروبي كجزء من التزام Microsoft بحدود بيانات الاتحاد الأوروبي. وسيتم إيقاف هذه الإمكانية لجميع الحالات في منتصف آذار/مارس. سنواصل العثور على حلول متوافقة لمساعدة العملاء على تعقب طلبات دعم منتجات Microsoft النشطة. لا تزال هناك العديد من الخيارات لحالة الحالة في صفحات دعم مركز الخدمات بالإضافة إلى Open Canvas.
قسم محفوظات الدعم التفاعلي في صفحة الدعم، يتم إيقاف محفوظات طلبات الدعم في منتصف مارس 2025. يوفر Services Hub Open Canvas قدرات مماثلة مع مرونة إضافية ونقاط بيانات إضافية. نحن نعمل أيضا على إعادة إنشاء إمكانية التصدير للعملاء في صفحة إدارة جميع طلبات الدعم قبل إيقاف قسم محفوظات طلبات الدعم التفاعلي. يرجى عدم التردد في استخدام آليات ملاحظاتنا لإعلامنا بالقدرات الإضافية التي تحتاج إليها والتي قد لا نغطيها بالفعل.
ديسمبر 2024
يسعدنا الإعلان عن العديد من التحديثات والتحسينات على وثائق مركز الخدمات المصممة لتوفير تجربة مستخدم أفضل ومعلومات أكثر شمولا.
تتضمن التحديثات الرئيسية ما يلي:
تحديثات الوثائق الشاملة:
- لقد قمنا بمراجعة وتحديث وثائقنا الحالية لتعكس أحدث التغييرات والتحسينات على مركز الخدمات. وهذا يضمن أن جميع المعلومات حديثة ودقيقة، ما يوفر للمستخدمين لدينا رؤى أكثر صلة وفائدة.
أقسام جديدة للحصول على معلومات مفصلة:
- لمساعدة المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من مركز الخدمات، أضفنا عدة أقسام جديدة إلى الوثائق. توفر هذه الأقسام تغطية متعمقة للميزات والوظائف الرئيسية، ما يسهل فهم القدرات الكاملة للنظام الأساسي والاستفادة منها.
تحسينات إضافية:
- التحديثات والتصحيحات الثانوية في جميع أنحاء الوثائق لتعزيز الوضوح وقابلية القراءة.
- تكامل ملاحظات المستخدم لمعالجة الأسئلة والمشكلات الشائعة.
نحن ملتزمون بتحسين وثائقنا باستمرار لخدمة مستخدمينا بشكل أفضل. نأمل أن تجعل هذه التحديثات تجربتك مع مركز الخدمات أكثر بديهية وإنتاجية.
نوفمبر 2024
- تم تحديث الوثائق لتعكس أحدث التغييرات والتحسينات على مركز الخدمات.
- تمت إضافة أقسام جديدة لتوفير معلومات أكثر تفصيلا حول الميزات والوظائف الرئيسية.
- وقد تم تحسين تنظيم الوثائق وتخطيطها لتحسين سهولة استخدام المستخدم وسهولة التنقل.
- تم تحديث لقطات الشاشة والمرئيات الأخرى لتعكس بدقة الحالة الحالية لمركز الخدمات.
أكتوبر 2024
- المراجعة الشاملة: تم تحديث وثائق مركز الخدمات بشكل شامل حسب الحاجة.
- مقاطع جديدة: تمت إضافة أقسام جديدة لتوفير معلومات أكثر تفصيلا حول الميزات والوظائف الرئيسية.
- التخطيط المحسن: تنظيم وتخطيط محسن لتحسين سهولة المستخدم وسهولة التنقل حسب الحاجة.
- المرئيات المحدثة: تم تحديث لقطات الشاشة والمرئيات الأخرى لتعكس بدقة الحالة الحالية لمركز الخدمات.
سبتمبر 2024
أحدث التغييرات والتحسينات:
- تم تحديث الوثائق لتضمين أحدث التغييرات والتحسينات على مركز الخدمات، مما يضمن أن المعلومات حديثة ودقيقة.
المقاطع الجديدة:
- تم تصميم هذا المحتوى الإضافي لمساعدة المستخدمين على فهم مركز الخدمات واستخدامه بشكل أفضل.
أغسطس 2024
يسعدنا الإعلان عن التحديثات والتحسينات على وثائق مركز الخدمات. تم تصميم هذه التحسينات لتزويد المستخدمين بمورد أكثر شمولا وسهلة الاستخدام ودقيقة بصريا لفهم مركز الخدمات واستخدامه. فيما يلي التحديثات الرئيسية:
إضافة مقاطع جديدة:
- وقد أدرجت أقسام جديدة لتقديم تغطية متعمقة للميزات والوظائف الرئيسية. تهدف هذه الأقسام إلى تزويد المستخدمين بإرشادات ونتائج تحليلات مفصلة، ما يمكنهم من الاستفادة من الإمكانات الكاملة لمركز الخدمات.
التنظيم والتخطيط المحسنان:
- تمت إعادة تنظيم الوثائق وتحسين تخطيطها لتحسين سهولة استخدام المستخدم وسهولة التنقل. تساعد البنية الجديدة المستخدمين على العثور بسرعة على المعلومات التي يحتاجونها، ما يجعل التجربة أكثر بديهية وكفاءة.
نعتقد أن هذه التحديثات ستعزز تجربتك بشكل كبير مع وثائق مركز الخدمات. من خلال توفير معلومات أكثر تفصيلا وتنظيما أفضل ومرئيات دقيقة، نهدف إلى تسهيل الوصول إلى الموارد المتاحة والاستفادة منها.
يوليو 2024
يعمل فريقنا بجد لتحسين إطار العمل والبنية التحتية وبعض العناصر الأساسية. يتضمن هذا العديد من التحديثات الثانوية في وثائق مركز الخدمات.
يونيو 2024
- تم تحديث الوثائق لتعكس أحدث التغييرات والتحسينات على مركز الخدمات.
- تمت إضافة أقسام جديدة لتوفير معلومات أكثر تفصيلا حول الميزات والوظائف الرئيسية.
- وقد تم تحسين تنظيم الوثائق وتخطيطها لتحسين سهولة استخدام المستخدم وسهولة التنقل.
- تم تحديث لقطات الشاشة والمرئيات الأخرى لتعكس بدقة الحالة الحالية لمركز الخدمات.
- تمت مراجعة وثائق مركز الخدمات بشكل شامل، بما في ذلك الأقسام الجديدة والتخطيط المحسن والمرئيات المحدثة لتحسين تجربة المستخدم ودقته حسب الحاجة.
مايو 2024
تحديثات وثائق مركز الخدمات:
- وثائق محدثة لتعكس أحدث التغييرات والتحسينات على مركز الخدمات.
- إضافة أقسام جديدة إلى الوثائق لتوفير معلومات أكثر تفصيلا عن الميزات والوظائف الرئيسية.
- تحسين تنظيم الوثائق وتخطيطها لجعلها أكثر سهولة في الاستخدام وأسهل للتنقل.
- لقطات الشاشة المحدثة والمرئيات الأخرى للتأكد من أنها تعكس بدقة الحالة الحالية لمركز الخدمات.
2024 أبريل
يعمل فريقنا بجد لتحسين إطار العمل والبنية التحتية وبعض العناصر الأساسية. يتضمن هذا العديد من التحديثات الثانوية في وثائق مركز الخدمات.