تسرد هذه المقالة الأسئلة المتداولة حول مشاركة الملفات من خلال مركز الخدمات وتجيب عليها.
ما أنواع الملفات التي يمكن لمدير حساب نجاح العملاء (CSAM) مشاركتها معي على مركز الخدمات؟
يمكن مشاركة العديد من أنواع الملفات على مركز الخدمات مع ممثل Microsoft الخاص بك ومسؤول الخدمات في شركتك، بما في ذلك مستندات تعيين تبعية الخدمة السحابية والمراجعات التنفيذية وخطط الاستجابة الرئيسية للحوادث وخطط إدارة التغيير من Microsoft ومراجعات الخدمة الشهرية ومراجعات الخطة.
من يمكنه رؤية الملفات المشتركة على مركز الخدمات؟
يمكن لأي مستخدم مسجل لمساحة عمل مركز الخدمات رؤية الملفات المشتركة. يمكن فقط للمستخدمين المصادق عليهم من Microsoft تحميل الملفات.
ماذا أفعل إذا كنت لا أريد مشاركة الملفات على مركز الخدمات من مدير حساب نجاح العملاء (CSAM) إلى مسؤول خدمات شركتي؟
يمكنك الاتصال CSAM لطلب عدم مشاركة ملفاتك أو إزالة الملفات في أي وقت.
هل يحل هذا محل الأماكن الأخرى التي أحصل فيها عادة على الملفات المشتركة من CSAM؟
لا; هذا ليس بديلا عن الأدوات الرسمية المستخدمة من قبل Microsoft التي اعتدت عليها. تم تصميمه ليكون موقعا مركزيا للملفات التي لم يكن لها طريقة رسمية لتقاسمها في السابق.
هل يمكنني تقييد من يمكنه رؤية الملفات المشتركة على مركز الخدمات؟
لا; سيتمكن الجميع من عرض الملفات المنشورة.
كيف أعمل إزالة ملف من الملفات المشتركة؟
لإزالة ملف من الملفات المشتركة، حدد إزالة.
من الذي يتم إعلامه عند تحميل الملفات في مشاركة ملفات مركز الخدمات؟
لا يرسل مركز الخدمات إعلامات عند تحميل الملفات في مشاركة الملفات.
من يمكنه تحميل الملفات أو مشاركتها؟
يمكن لأي حساب Microsoft.com لديه حق الوصول إلى مساحة العمل تحميل الملفات.
كيف يمكنني توفير ملف لمجموعة فرعية من مستخدمي العملاء؟
لا; لا يمكنك تقييد الأشخاص الذين لديهم حق الوصول إلى مساحة عمل لعرض الملفات في الوقت الحالي.
هل يمكن للعملاء تحميل الملفات؟
ليس في الوقت الحالي. يمكن فقط لأعضاء فريق Microsoft تحميل الملفات.
ما أنواع المستندات التي يمكنني مشاركتها؟
يجب مشاركة الملفات فقط من ممثلي Microsoft المعتمدين إلى مسؤول الخدمات للحصول على التسليمات أو المعلومات الأخرى التي سيتم نقلها كجزء من التزامات التسليم الخاصة بهم.