المشكلات المعروفة والأسئلة الشائعة

المشكلات المعروفة

• لا تتوفر الفوترة والتقارير عن الدفع الفوري في النرويج وكوريا (الجنوبية).
• لن يؤدي حذف نهج الفوترة في مركز إدارة Power Platform إلى حذف مورد حساب Power Platform المطابق له تلقائيًا في مدخل Azure. يمكن حذف هذا المورد يدويًا في مدخل Azure، إذا لزم الأمر.
• من المقرر أن يتم وضع عداد طلبات Power Platform في المعاينة بحلول نهاية مارس 2022. أثناء هذا الإصدار الأولي، سنقوم بالإبلاغ عن استخدام طلبات Power Platform، ومع ذلك، لن نفوتر هذا الاستخدام حتى نصل إلى التوفر العام (GA) لهذا العداد. إذا قمت بربط بيئة باشتراك Azure، يمكن للمستخدمين والتدفقات في البيئة أن يستهلكوا أكثر من الاستخدام المخول لهم دون التعرض للاختناق أو الدفع مقابل الزيادات.
• لا يُظهر تقرير مقياس طلب Power Platform حاليًا الاستحقاقات الصحيحة للمستخدمين المرخص لهم من خلال ترخيص Power Apps لكل تطبيق أو Power Apps لمقياس الدفع حسب الاستخدام. يتم عرض استحقاقات هؤلاء المستخدمين باعتبارها 0 بينما يجب أن تُعرض في الحقيقة باعتبارها 6000 (طلبات في كل فترة 24 ساعة) كما هو موضح في https://aka.ms/platformlimits.
• مصادقة متعددة العوامل: إذا كانت لديك مصادقة متعددة العوامل تم تمكينها لمدخل Azure، فقد تشاهد خطأ عند محاولة ربط اشتراك Azure من مركز إدارة Power Platform. تم تخطيط حل هذه المشكلة بحلول نهاية شهر مارس من عام 2022.

الأسئلة الشائعة

متى ينبغي أن أفكر في فوترة الدفع الفوري بدلاً من خطط اشتراك Power Apps الحالية؟

توفر إضافة الدفع الفوري مرونة الدفع استنادًا إلى عدد التطبيقات الفريدة التي يقوم المستخدم بتشغيلها كل شهر. بعض السيناريوهات الشائعة التي قد تكون مفيدة فيها:

• عندما يكون لديك فريق من المطورين المحترفين الذين لديهم بالفعل حق الوصول إلى اشتراك Azure. قد يساعد استخدام اشتراكهم الحالي لاستخدام Power Apps في تقليل عمليات الشراء مع الحفاظ على التناسق مع الخدمات الأخرى التي يستهلكها الفريق من Microsoft.
• عندما تستكشف إمكانات متميزة ولكنك غير متأكد من عدد التراخيص التي يجب شراؤها مسبقًا. يتيح تمكين الدفع الفوري المرونة لإنشاء أنماط الاستخدام، والتي يمكن بعد ذلك تحويلها إلى تراخيص اشتراك، إذا لزم الأمر.
• عندما يكون من الضروري مشاركة التطبيق مع قاعدة مستخدمين كبيرة، على الرغم من احتمال تقلب الاستخدام ومعدل التكرار بشكل كبير. في هذه الحالة، يتيح لك الدفع الفوري الدفع فقط مقابل المستخدمين الذين يقومون بتشغيل تطبيق خلال فترة الفوترة الشهرية.

هل الدفع الفوري متاح لكل من تطبيقات اللوحة والتطبيقات التي تستند إلى النموذج؟

نعم.

كيف يتم حساب وحدة مقياس Power Apps لكل تطبيق؟

العدد هو عدد المستخدمين الفريدين الذين فتحوا تطبيقًا أو مدخلاً خلال شهر. يتم حساب تكرار الوصول إلى نفس التطبيق أو المدخل مرة واحدة فقط. اقرأ مقياس Power Apps لكل تطبيق للحصول على مزيد من التفاصيل.

هل يمكنني إعداد الدفع الفوري لبيئتي دون اشتراك Azure؟

لا. تحتاج إلى اشتراك Azure لإعداد الدفع الفوري.

ما البيئات المتاحة للدفع الفوري؟

حاليًا، تتوفر بيئة التشغيل وبيئة الاختبار المعزولة.

هل يمكن إعداد الدفع الفوري للتطبيقات الفردية؟

لا. يتم إعداد الدفع الفوري لبيئة ما وتتم فوترة جميع التطبيقات داخل تلك البيئة مقابل اشتراك Azure المقترن. ومع ذلك، يمكنك استبعاد تطبيق من استخدام اشتراك Azure، وفي هذه الحالة يحتاج المستخدم إلى ترخيص لكل مستخدم لاستخدام التطبيق. لا يمكن استخدام تراخيص لكل تطبيق في بيئة دفع فوري.

ماذا لو كان لدي ترخيص مستخدم بالفعل وكنت أستخدم تطبيقًا في بيئة ممكّنة للدفع الفوري؟ هل ستتم الفوترة مقابل اشتراك Azure؟

لا يتم حساب المستخدمين الذين لديهم تراخيص لكل مستخدم في مقياس Power Apps لكل تطبيق، وبالتالي لن يتحملوا رسومًا. ومع ذلك، عندما يتم ربط بيئة باشتراك Azure، فإنه تتم فوترة ما يتجاوز سعة Dataverse إلى اشتراك Azure. ستظل أي سعة Dataverse ممنوحة للترخيص لكل مستخدم مجمعة على مستوى المستأجر ولكنها لن تنطبق على بيئة ممكّنة للدفع الفوري. تمنح بيئات الدفع الفوري 1 غيغابايت من سعة تخزين قاعدة بيانات Dataverse وسعة تخزين ملفات بحجم 1 غيغابايت.

ماذا يحدث لو كان لدي ترخيص Office وكنت أستخدم تطبيقًا بموصلات قياسية في بيئة ممكّنة للدفع الفوري؟

لا يتم حساب أولئك الذين يستخدمون تطبيقًا مع موصلات قياسية ولديهم تراخيص Office في مقياس Power Apps لكل تطبيق، وبالتالي لن يتحملوا رسومًا.

هل يمكن للمستخدمين الضيوف استخدام التطبيقات في بيئة دفع فوري دون تراخيص؟

نعم.

ماذا لو قام مستخدم بتشغيل نفس التطبيق عدة مرات في شهر واحد؟ كيف ستتم محاسبة هذا المستخدم؟

لا تحسب فوترة الدفع الفوري سوى المستخدمين الفريدين النشطين شهريًا لتطبيق ما. لا ينتج عن تكرار الوصول إلى نفس التطبيق من قبل مستخدم في شهر واحد إلا تحصيل رسوم واحدة فقط لهذا المستخدم في ذلك الشهر.

إذا كان هناك مستخدم يقوم بتشغيل تطبيقات متعددة في بيئة واحدة، فكيف ستتم محاسبة هذا المستخدم؟

يتم تحصيل رسوم منك مقابل عدد التطبيقات التي يصل إليها مستخدم فريد في شهر واحد. إذا قام مستخدم بتشغيل ثلاثة تطبيقات مختلفة في شهر واحد، فإنه يتم تحصيل رسوم منك مقابل ثلاثة مستخدمين نشطين.

ماذا لو كان تطبيقي يستخدم بالفعل تصاريح التطبيق المتوفرة في البيئة؟ هل لا يزال بإمكاني استخدام فوترة الدفع الفوري لتطبيقي؟

نعم، يمكنك إعداد الدفع الفوري لبيئة تطبيقك. يؤدي القيام بذلك إلى تجاهل تصاريح التطبيق ويمكنك دفع مقابل تطبيقك عبر اشتراك Azure.

هل يمكنني استخدام فوترة الدفع الفوري لبعض التطبيقات واستخدام التصاريح لكل تطبيق للتطبيقات الأخرى في نفس البيئة؟

لا بمجرد تشغيل الدفع الفوري لبيئتك، تتم فوترة جميع التطبيقات مقابل هذه البيئة.

ليس لدي أذونات مسؤول للبيئة التي أعمل معها. هل يمكنني إعداد الدفع الفوري للبيئة؟

لا. تحتاج إلى أذونات المسؤول للبيئة لتكون قادرًا على ربط البيئة بنهج فوترة. راجع من الذي يمكنه الإعداد للحصول على تفاصيل حول الأذونات.

هل يمكنني تشغيل أو إيقاف مقاييس معينة؟

‏‏نعم! اعتبارًا من ديسمبر 2024 ، لديك خيار تحديد مقاييس منتج معينة عند تشغيل خطة الدفع الفوري.

كيف يتم حساب سعة Dataverse عند استخدام بيئة واحدة للدفع الفوري بينما لا توجد البيئة الأخرى ضمن المستأجر الخاص بي؟

عندما تستخدم بيئة ما الخطة الفورية ومرتبطة باشتراك Azure، تتم فوترة أي استهلاك تخزين يتجاوز السعة المخصصة إلى Azure. إذا لم يتم تخصيص سعة للبيئة، فستتم فوترة كل استهلاك التخزين مباشرةً إلى Azure. بالنسبة لبيئات الدفع الفوري، يتم تضمين أول 1 غيغابايت من تخزين قاعدة بيانات Dataverse و1 غيغابايت من تخزين الملف بدون أي رسوم. ومع ذلك، ستتم فوترة أي استهلاك تخزين سجل على الفور. يتم استخدام تخزين السجل فقط إذا تم تشغيل التدقيق للبيئة.

هل يوجد تقييد إذا تجاوزت استحقاقات طلبات Power Platform في بيئة الدفع الفوري؟

في سياق حدود استحقاق طلب Power Platform، سيتم إزالة أي تقييد استخدام عالي عندما يتم تمكين بيئة الدفع الفوري. عندما يكون مقياس طلبات Power Platform نشطًا في الإصدار الأولي للاستخدام العام، إذا تجاوزت حد الاستحقاق اليومي، فسيتم تحميلك تلقائيًا التجاوزات عبر اشتراك Azure دون مواجهة تقييد الاستخدام العالي.

هل يمكنني التوقف عن استخدام فوترة الدفع الفوري في أي وقت؟

نعم، يمكنك تعطيل خيار الدفع الفوري في أي وقت إما بحذف نهج الفوترة أو إزالة البيئة من نهج الفوترة. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف أي رسوم إضافية على اشتراك Azure. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى إيقاف تشغيل الدفع الفوري.

ما حواجز الحماية الإدارية المتاحة لمنع التكاليف العرضية؟

يمكنك استخدام Azure Cost Management وإمكانات التنبيه لإدارة الإنفاق بشكل فعال داخل مؤسستك. انتقل إلى كيفية إدارة التكاليف للحصول على مزيد من التفاصيل.

هل يمكنني استخدام الوظائف الإضافية لطلب Power Platform أو سعة Dataverse في بيئة دفع فوري؟

بدءًا من ديسمبر 2024، يمكنك استخدام الوظائف الإضافية في بيئة دفع فوري. سيتم تحصيل رسوم مقابل تجاوز سعة كل من طلبات Dataverse وطلبات Power Platform، إن وُجدت، عبر اشتراك Azure في بيئة دفع فوري.

ما هو نموذج سعة التخزين الذي يستخدمه مقياس القدرة الإنتاجية Dataverse؟

سوف تستخدم كافة البيئات التي تم تمكينها للدفع الفوري نموذج سعة استخدام Dataverse الجديد الذي يحتوي على ثلاث فئات منفصلة لاستخدام التخزين. إذا كان المستأجر لا يزال على نموذج سعة تخزين القديم، فلن تتغير حالة نموذج سعة التخزين للمستأجر عندما يتم تمكين بيئة للدفع الفوري.

هل سيتم محاسبة العملاء الذين يتدفقون في سياق تطبيق Dynamics 365 على تكلفة Power Automate بعد استخدامه؟

تعتمد الرسوم على ما إذا كان التدفق في سياق تطبيق Dynamics 365 أو في سياقه، وتراخيص Dynamics 365 لمستخدم التدفق/المالك.

سيتم محاسبة تدفقات التشغيل التي تعمل خارج سياق تطبيق Dynamics 365 Power Automate على الحالات التي يتم فيها الدفع عند الاستخدام، بغض النظر عن ترخيص مالك/مستخدم Dynamics 365 الخاص بالتدفق.

التدفقات المشغلة في سياق تطبيق Dynamics 365 لن تقوم بدفع تكلفة Power Automate بعد استخدامه؟ ولكن لاحظ ما يلي:

أثناء معاينة Power Automate (التي تبدأ في 19 يوليو 2022)، سيتم استخدام المعايير التالية لتأسيس تشغيل تدفق في سياق تطبيق Dynamics 365:

• إذا كان سير العمل فوريًا، فإن المستخدم الذي يقوم بتشغيل سير العمل لديه ترخيص Dynamics 365 Enterprise أو Professional أو عضو في الفريق.

• إذا كان سير العمل تلقائيًا أو مجدولاً، فإن المالك الذي يقوم بتشغيل سير العمل لديه ترخيص Dynamics 365 Enterprise أو Professional أو عضو في الفريق.

تتغير هذه المعايير لتتماشى مع دليل الترخيص الخاص بنا عندما نصل إلى التوفر العام لمقاييس الدفع الفوري لـ Power Automate.

هل سيتم محاسبة مستخدمي Microsoft Project على تراخيص الدفع لـ Power Automate في حالة استخدام تدفقاتهم Microsoft Dataverse؟

نعم.

هل سيتم محاسبة المستخدمين الذين لديهم خطط انسياب القديمة (على سبيل المثال، Flow P1 و Flow P2) Power Automate على الدفع كما ينبغي؟

نعم، إذا كانت تدفقاتهم تستخدم أي موصلات مميزة.

متى ينبغي أن أفكر في فوترة الدفع الفوري بدلاً من خطط اشتراك Power Pages؟

توفر إضافة الدفع الفوري مرونة الدفع استنادًا إلى عدد المستخدمين الفريدين الذين يسجلون دخولهم إلى موقع ويب أو يصلون إليه كل شهر. بعض السيناريوهات الشائعة التي قد تكون مفيدة فيها:

• عندما يكون لديك فريق من المطورين المحترفين الذين لديهم بالفعل حق الوصول إلى اشتراك Azure. قد يساعد استخدام اشتراكهم الحالي لاستخدام Power Pages في تقليل عمليات الشراء مع الحفاظ على التناسق مع الخدمات الأخرى التي يستهلكها الفريق من Microsoft.

• عندما لا تكون متأكدًا من عدد التراخيص التي يجب شراؤها بشكل مسبق. يتيح تمكين الدفع الفوري المرونة التي تسمح بإنشاء أنماط الاستخدام، والتي يمكن بعد ذلك تحويلها إلى تراخيص اشتراك، إذا لزم الأمر.

• عندما يكون نمط الاستخدام موسميًا. على سبيل المثال، الاستخدام منخفض لمعظم الأشهر ولكن قد يصبح مرتفعًا لبضعة أشهر.

إذا كان موقعي على الويب في وضع الإصدار التجريبي، هل يتم حساب استخدامه في فوترة الدفع الفوري؟

لا يتم احتساب استخدام مواقع الويب في الوضع التجريبي في فوترة الدفع الفوري.

متى يقوم أحد المستخدمين بتسجيل الدخول إلى موقع ويب عدة مرات في الشهر؟ كيف سيتم احتساب تكاليف هذا المستخدم؟

تحسب فوترة الدفع الفوري فقط المستخدمين المصادقين الفريدين النشطاء لموقع ويب في الشهر. لا ينتج عن تكرار عمليات تسجيل الدخول بواسطة المستخدم في شهر واحد إلا تحصيل رسوم واحدة فقط لهذا المستخدم في ذلك الشهر.

يتم استخدام موقعي على الويب بواسطة المستخدمين الداخليين (موظفي مؤسستي) الذين يسجلون دخولهم باستخدام بيانات اعتماد Azure Active directory الخاصة بهم. هل يمكنهم استخدام عداد المستخدمين المصادقين لكل مستخدم؟

نعم، يمكن لجميع المستخدمين المصادقين سواء كانوا داخليين أو خارجيين لمؤسسة ما أو يستخدمون أي موفر مصادقة، استخدام نفس المصادقة لكل عداد مستخدم ولا حاجة إلى أي ترخيص آخر لتسجيل الدخول إلى موقع الويب.

ماذا يحدث إذا كان لدى البيئة سعة مدفوعة مسبقًا لعمليات تسجيل الدخول/طرق عرض الصفحات في مدخل Power Apps أو سعة المستخدمين المصادقين/المستخدمين المجهولين في Power Pages معينة وممكّنة للدفع الفوري؟

إذا كان لدى البيئة سعة مدفوعة مسبقًا لعمليات تسجيل الدخول/طرق عرض الصفحات في مدخل Power Apps أو سعة المستخدمين المصادقين/المستخدمين المجهولين في Power Pages معينة وممكّنة للدفع الفوري، فيتم تجاهل السعة المدفوعة مسبقًا ولا يتم استهلاكها. يمكنك إعادة تخصيص السعة المدفوعة مسبقًا إلى بيئة مختلفة.

كيف تتحدد الفرادة لمستخدم مجهول؟

فيما يتعلق بالمستخدمين المجهولين، تتحدد الفرادة من خلال معرف مستخدم مجهول فريد مخزن في ملف تعريف ارتباط مستعرض.

ماذا يحدث إذا وصل مستخدم مجهول إلى موقع الويب باستخدام مستعرض/جهاز مختلف أو إذا قام بتنظيف ملفات تعريف ارتباط المستعرض؟

إذا وصل المستخدم إلى الموقع باستخدام مستعرضات أو أجهزة مختلفة أو إذا قام بتنظيف ملفات تعريف الارتباط للمستعرض، فسيتم إنشاء معرف مستخدم مجهول فريد جديد وسيتم تعداد المستخدم كمستخدم مختلف.

موقعي على الويب مصادق، ولكن توجد فيه صفحة تسجيل دخول مجهولة. هل سيتم تعداد المستخدمين الذين لهم حق الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول كمستخدمين مجهولين؟

إذا كان المستخدمون لهم حق الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول فقط، فلن يتم تعدادهم كمستخدمين مجهولين. هناك أنواع متعددة من الصفحات التي لا يتم تعدادها في عداد المستخدمين المجهولين. تم وصف الصفحات في Power Pages – عداد المستخدمين المجهولين.

أنا أستخدم Application Insights (أو Google Analytics) على موقعي على الويب ويختلف عدد المستخدمين النشطاء شهريًا عما أراه في تقارير ترخيص Power Pages. هل هذا متوقع؟

يمكن أن يختلف عدد المستخدمين الذي ينشأ لدى موفري التحليلات مثل Application Insights أو Google Analytics عن الأعداد التي توفرها عدادات Power Pages.

يمكن أن يختلف عدد المستخدمين فيها نتيجة أسباب متعددة، مثل تعداد الاستخدام على جانب العميل فقط في حين نعمل نحن على قياس الاستخدام على جانب الخادم. وقد يرجع ذلك إلى العديد من الأسباب الموضحة أدناه (ليس قائمة شاملة)؛

• يعمل موفرو التحليلات الخارجيين فقط على جانب العميل ويطلبون تنفيذ JavaScript لتعداد أي مستخدم. ولن يقوموا بتعداد المستخدمين الذين تم إعدادهم عندما يتعذر تنفيذ JavaScript على مستعرض المستخدمين.
• يجمع موفر التحليلات الخارجي البيانات من خلال النشر إلى مجالات معينة يمكن أن تكون مختلفة عن مجال موقع الويب. إذا تم حظر الطلبات المرسلة إلى مجال موفر التحليلات الخارجي بواسطة شبكة المستخدمين النهائيين، فلن يتم تعداد هؤلاء المستخدمين.
• لا يحتسب موفرو التحليلات الخارجيون النموذجيون طلبات AJAX بشكل افتراضي. لا يتم تعداد طلبات AJAX في طرق عرض الصفحة الخاصة بها.
• يقوم موفرو التحليلات الخارجية بحساب جميع المستخدمين بغض النظر عن حالة بروتوكول http‬ للطلب. ومع ذلك، لن نقوم بتعداد أحد المستخدمين كمستخدم نشط إذا أرجع كل الطلب الذي أرسله المستخدم رمز حالة http 3xx أو 4xx أو 5xx.
• لن يستبعد موفرو التحليلات الخارجيون الصفحات الخاصة الموضحة أعلاه والتي سيتم استبعادها في التعداد الرسمي.