مشاركة عبر


كيف يمكنني التحقق من سلامة الخدمة عبر الإنترنت؟

إشعار

إن مركز مسؤولي Power Platformالجديد والمحسن موجود الآن في إصدار أولي للاستخدام العام! لقد صممنا مركز الإدارة الجديد ليكون أسهل في الاستخدام، مع التنقل الموجه نحو المهام الذي يساعدك على تحقيق نتائج محددة بشكل أسرع. سننشر وثائق جديدة ومحدثة مع انتقال مركز مسؤولي Power Platform الجديد إلى التوفر العام.

يمكنك الحصول بسرعة على الحالة في الوقت الحقيقي لخدمات Microsoft Power Platform، وMicrosoft Dynamics 365، وMicrosoft 365.

عرض معلومات حالة الخدمة في مركز مسؤولي Power Platform

يمكنك عرض معلومات حالة الخدمة في مركز مسؤولي Power Platform.

لعرض جميع مشكلات صحة الخدمة خلال الثلاثين يومًا الماضية، قم بتسجيل الدخول إلى مركز مسؤولي Power Platform، وحدد التعليمات + الدعم>سلامة الخدمة.

تعرف على المزيد في عرض حالة الخدمة.

عرض معلومات حالة الخدمة في مركز مسؤولي Microsoft 365

توفر لوحة المعلومات في مركز مسؤولي Microsoft 365 نظرة عامة شاملة على سلامة الخدمة للخدمات عبر الإنترنت. على سبيل المثال، إذا واجه المستخدمون مشكلة في تسجيل الدخول إلى تطبيقات Dynamics 365، يمكنك استخدام لوحة المعلومات هذه لتحديد ما إذا كان انقطاع الخدمة قد حدث أو لا.

عرض لقطة سلامة الخدمة

قم بتسجيل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365، وسجل دخولك باستخدام أحد أدوار مسؤولي Microsoft 365 التي تتضمن مراقبة سلامة الخدمة. تعرف على المزيد حول أدوار المشرف في مركز مسؤولي Microsoft 365.

توفر لوحة المعلومات لقطة سريعة لصحة الخدمة لبعض خدمات Microsoft 365.

لعرض معلومات حول جميع خدماتك، حدد سلامة الخدمة في لوحة المعلومات (أو حدد السلامة>سلامة الخدمة على القائمة).

لقطة شاشة تعرض بطاقة سلامة الخدمة في لوحة معلومات مركز مسؤولي Microsoft 365.

عرض حالة خدمة Dynamics 365

لعرض ما إذا كانت هناك مشكلات تتعلق بسلامة الخدمة لتطبيق Dynamics 365، حدد السلامة>سلامة الخدمة>Dynamics 365. إذا كانت هناك أي مشكلات، فحدد الارتباط الاستشاري.

لقطة شاشة تُظهر مشكلة تتعلق بسلامة الخدمة في مركز مسؤولي Microsoft 365.

عرض محفوظات سلامة الخدمة

لعرض الأيام السبعة الماضية أو الثلاثين يومًا الماضية من الخدمة، حدد عرض المحفوظات في الزاوية العلوية اليمنى.

عرض الصيانة المخططة

لعرض سجل الحوادث والنصائح التي تم حلها خلال الأيام السبعة إلى 30 الماضية، حدد علامة التبويب سجل المشكلات.

عرض تغييرات الخدمة وتعقبها

لعرض وتتبع التغييرات القادمة في الخدمة، حدد السلامة>مركز الرسائل على لوحة معلوماتك الرئيسية في مركز مسؤولي Microsoft 365. تتضمن التغييرات التي يمكنك عرضها ميزات جديدة ومتغيرة وصيانة مخططة وإعلانات مهمة أخرى.

الحصول على المساعدة + الدعم
عرض حالة الخدمة
تحليلات Microsoft Dataverse