خيارات إضافية في Copilot للمبيعات
في هذه المقالة، ستتعرف على الخيارات الأخرى المتوفرة في Copilot للمبيعات. تساعدك هذه الخيارات على مشاركة التعليقات وعرض بيانات التشخيصات وتسجيل الخروج والتبديل بين البيئات أو أنظمة CRM. يمكنك الوصول إلى هذه الخيارات عن طريق تحديد خيارات (...) في الزاوية العلوية اليسرى من جزء Copilot للمبيعات.
مشاركة التعليقات من وظيفة Outlook الإضافية
إذا كانت لديك أي تعليقات حول Copilot للمبيعات، فيمكنك مشاركتها من الوظيفة الإضافية. ملاحظاتك ذات قيمة، ونحن نستخدمها لتحسين المنتج.
افتح Copilot للمبيعات في Outlook.
حدد الخيارات (...) في الزاوية العلوية اليسرى، ثم حدد مشاركة التعليقات.
أدخل الاستجابات في نموذج التعليقات، ثم حدد إرسال.
قد يظهر لك أيضًا إعلام يطلب منك مشاركة الملاحظات من وقت لآخر.
مشاركة الملاحظات على بطاقات التمييز
عرض بطاقات الضوء هل هذا مفيد؟ مع الخيارين نعم و لا. حدد الخيار المناسب لمشاركة ملاحظاتك.
عرض بيانات التشخيص
يمكنك عرض بيانات التشخيصات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Copilot للمبيعات، بما في ذلك إصدارات التطبيقات ومعرفات الجلسات وبيانات تعريف التطبيق الأخرى ذات الصلة. هذه البيانات مفيدة عند العمل مع الدعم الفني.
افتح Copilot للمبيعات.
حدد خيارات (...) في الزاوية العلوية اليسرى، ثم حدد التشخيص.
حدد نسخ التفاصيل لنسخ بيانات التشخيص ، ثم لصق البيانات في بريد إلكتروني أو دردشة Teams أو أي وسيلة أخرى ترغب في استخدامها لمشاركتها مع فريق الدعم الفني.
تسجيل الخروج من Copilot للمبيعات
يؤدي تسجيل الخروج من Copilot للمبيعات إلى فصله عن نظام CRM. تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى لاستخدام Copilot للمبيعات.
عند تسجيل الدخول وإعادة الاتصال بنفس نظام CRM والبيئة، تتم استعادة معلوماتك إلى الحالة التي كانت عليها قبل تسجيل الخروج. إذا قمت بالاتصال بنظام CRM مختلف أو بيئة مختلفة، فلن تتم استعادة المعلومات.
في جزء Copilot للمبيعات، حدد خيارات (...)، ثم حدد تسجيل الخروج.
تبديل البيئات أو CRM
إشعار
ينطبق هذا القسم فقط على المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى بيئة Dynamics 365.
يمكنك التبديل بين بيئات Dynamics 365 بدون تسجيل الخروج من بيئتك الحالية. إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى Salesforce CRM.
في جزء Copilot للمبيعات، حدد خيارات (...)، ثم حدد اسم البيئة.
حدد تبديل البيئة.
إذا لزم الأمر، لتسجيل الدخول إلَى Salesforce CRM، حدّد تسجيل الدخول إلَى Salesforce® CRM واتبع الخطوات الموضحة فِي المعالج.
في lvfu p,hv تم تسجيل الدخول إلى Dynamics 365 حدد بيئة أخرى من قائمة البيئة ثم حدد موافق.
لتسجيل الدخول إلى Salesforce CRM ، حدد تسجيل الدخول إلى Salesforce® CRM ثم اتبع الخطوات الموضحة في المعالج.