اذالة تثبيت تطبيق Microsoft 365 Copilot للمبيعات

يمكنك إزالة تثبيت تطبيق Copilot للمبيعات من مؤسستك أو للمستخدمين الفرديين. تعتمد خطوات إزالة تثبيت التطبيق على ما إذا كنت مسؤولاً أم مستخدمًا.

إزالة التثبيت كمستخدم

يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Copilot للمبيعات من Microsoft Outlook أو Microsoft Teams. يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق من موقع واحد إلى إلغاء تثبيته من جميع المواقع.

1. سجل دخولك إلى Microsoft Outlook أو Microsoft Teams.

2. في شريط التنقل على اليمين، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق Copilot للمبيعات، ثم حدد إلغاء التثبيت.

   إشعار

   إذا لم يكن هناك خيار لإزالة تثبيت التطبيق، فمن المحتمل أن يكون التطبيق قد تم تثبيته بواسطة المسؤول.

إزالة التثبيت كمسؤول

كمسؤول، يمكنك إزالة تثبيت الوظيفة الإضافية Copilot للمبيعات لـ Outlook باستخدام مركز مسؤولي Microsoft 365 أو PowerShell.

بالنسبة إلى تطبيق Copilot للمبيعات في Teams، يمكنك إما إزالة تعيين نهج المجموعة أو حظر التطبيق إذا لم يعد البائعون بحاجة إليه.

إزالة تثبيت وظيفة Outlook الإضافية لـ Copilot للمبيعات باستخدام مركز مسؤولي Microsoft 365

إذا قمت بتثبيت الوظيفة الإضافية Copilot للمبيعات لبرنامج Outlook من مركز مسؤولي Microsoft 365، فسيتم اعتبارها منشورة بواسطة المسؤول. يمكنك إزالة الوظيفة الإضافية Copilot للمبيعات إذا لم يعد البائعون بحاجة إليها.

1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، انتقل إلى الإعدادات‏‎>تطبيقات متكاملة.
2. حدد Copilot للمبيعات ثم حدد تبويب تكوين.
3. حدد التطبيق الذي تريد إزالته، ثم حدد إزالة.
4. أكد اختيارك، ثم حدد إزالة.
5. عندما تتم إزالة التطبيق بنجاح، حدد تمّ.

إزالة تثبيت وظيفة Outlook الإضافية لـ Copilot للمبيعات باستخدام PowerShell

إذا تم تثبيت الوظيفة الإضافية Copilot للمبيعات لـ Outlook تلقائيًا لمؤسستك أو إذا قام البائعون بتثبيتها بأنفسهم، فيمكنك استخدام PowerShell لإزالتها.

إزالة تثبيت مستخدم فردي

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

إزالة تثبيت جميع المستخدمين

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

إزالة تثبيت تطبيق Copilot للمبيعات من Microsoft Teams

لا يمكنك حذف تطبيق Copilot للمبيعات أو إزالة تثبيته في Teams. يمكنك إما إزالة تعيين نهج المجموعة أو حظر التطبيق أو تغيير توافر التطبيق إذا لم يعد البائعون بحاجة إليه.

إزالة تعيين نهج المجموعة

1. سجل دخولك إلى مركز مسؤولي Teams.
2. في الجزء الأيمن، حدد تطبيقات Teams>إعداد السياسات.
3. في علامة التبويب تعيين نهج المجموعة، حدد تعيين نهج المجموعة الذي يتضمن التطبيق Copilot للمبيعات.
4. حدد إزالة.
5. حدد تأكيد.

حظر التطبيق

1. سجل دخولك إلى مركز مسؤولي Teams.
2. في الجزء الأيمن، انتقل إلى تطبيقات Teams>إدارة التطبيقات.
3. حدد التطبيق لفتح تفاصيله.
4. حدد الإجراءات في الزاوية العلوية اليسرى، ثم حدد حجز التطبيق.

تغيير توافر التطبيق

1. سجل دخولك إلى مركز مسؤولي Teams.
2. في الجزء الأيمن، انتقل إلى تطبيقات Teams>إدارة التطبيقات.
3. حدد علامة الاختيار على يمين Copilot للمبيعات في قائمة التطبيقات، ثم حدد تحرير التوافر.
4. في جزء تحرير التوافر، حدد لا أحد من قائمة متوفر حتى.