مشاركة عبر

إدارة أدوار مستخدم الترخيص المجمع

  • مقالة

تمنح أدوار الترخيص المجمع (VL) المستخدمين حق الوصول إلى صفحات VL في مركز مسؤولي Microsoft 365. يمكن للمستخدمين الذين لديهم دور VL فقط ولكن ليس لديهم دور آخر لمركز الإدارة الوصول إلى صفحات VL فقط ولا يمكنهم الوصول إلى الصفحات الأخرى في مركز الإدارة.

يتم تعيين أدوار VL من قبل أحد الأشخاص التالين:

  • مسؤول VL للاتفاقية الذي يضيفك كمستخدم ويدعوك إلى تسجيل الدخول للتسجيل.
  • شريك أو بائع يعين لك دورا أثناء عملية إنشاء العقد.

ملاحظة

لا توجد واجهة برمجة تطبيقات عامة لإدارة مهام إدارة مستخدم VL.

قبل البدء

  • يجب أن يكون لديك دور ترخيص مجمع (VL) للوصول إلى صفحات VL في مركز مسؤولي Microsoft 365.
  • تتم إدارة أدوار VL من قبل مسؤول VL ولا توفر رؤية أو أذونات لمناطق أخرى من مركز الإدارة خارج قسم الترخيص المجمع.

ملاحظة

لا يمكن للمسؤولين العموميين في مركز مسؤولي Microsoft 365 الوصول إلى ميزات VL. يعود الأمر إلى مسؤول اتفاقية VL لإضافة أي مستخدمين، بما في ذلك المسؤولين العموميين، الذين قد يرغبون في الوصول إلى اتفاقيات محددة (معرفات الترخيص). لمزيد من المعلومات، راجع أدوار مركز مسؤولي Microsoft 365 شائعة الاستخداموأدوار الترخيص المجمع.

فهم أدوار الترخيص المجمع

هناك سبعة أدوار VL مميزة يمكنك تعيينها لكل اتفاقية (معرف الترخيص). يسمح كل دور بإجراءات محددة في مركز مسؤولي Microsoft 365 لإدارة VL.

يوضح الجدول التالي العلاقة بين أدوار VL في مركز خدمة الترخيص المجمع (VLSC) المتوقف وأدوار VL في مركز مسؤولي Microsoft 365، ويسرد الإجراءات التي يمكن أن تتخذها هذه الأدوار.

دور مركز مسؤولي Microsoft 365 (متوقف) دور VLSC الإجراءات المسموح بها
مدير مدير يمكن تعيين أذونات مستخدم VL وتحريرها وإزالتها. يمكن تنفيذ جميع الإجراءات الممنوحة لأدوار VL الأخرى، باستثناء عرض الفواتير.
قارئ موضع الترخيص عارض معلومات الترخيص يمكنه عرض تفاصيل العقد والطلبات ومفاتيح العقد وإنشاء ملخصات الترخيص.
مدير تنزيل المنتج تنزيل يمكنه عرض العقود وتنزيل منتجات برامج Microsoft المرخصة.
قارئ مفاتيح المنتج مفاتيح المنتج يمكنه عرض العقود ومفاتيح العقود وإدارة تنشيط خدمات الإنترنت واستردادها وعرض المفاتيح في صفحة المنتجات والخدمات.
قارئ المزايا مدير ضمان البرامج يمكنه عرض العقود وإدارة استحقاقات ضمان برنامج خصم مكان العمل.
مدير الخدمات عبر الإنترنت إدارة الخدمات عبر الإنترنت يمكنه عرض العقود والطلبات، وحجز خدمات الإنترنت، وإدارة تنشيط خدمات الإنترنت واستردادها، وإدارة الاشتراكات في صفحةتراخيص الفوترة>.
قارئ الفواتير N/A يمكنه عرض العقود وقائمة الفواتير ويمكنه تنزيل الفواتير.

يتم تعيين هذا الدور تلقائيا للشخص المدرج في جهة اتصال الترخيص كعقد Bill To ولا يمكن تعيينه إلى مسؤول VL.

فهم دور مسؤول الترخيص المجمع

بشكل افتراضي، يتم تعيين دور مسؤول VL إلى جهة اتصال الإشعارات، أو جهة الاتصال الأساسية التي يوفرها شريك Microsoft أو البائع عند إعداد عقد الترخيص المجمع.

عندما تسجل جهات الاتصال هذه الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365، يمكنها تعيين دور مسؤول VL للمستخدمين الآخرين. يمكن لهؤلاء المستخدمين بعد ذلك الوصول إلى الاتفاقية (معرف الترخيص) في مركز الإدارة دون إدراجهم في عقد VL الأصلي.

ملاحظة

لأسباب تتعلق بالخصوصية، لا نقدم أسماء مسؤولي VL المقترنين بمؤسستك. اسأل شريك مؤسستك أو بائعها عن معلومات الاتصال التي قدمتها إلى Microsoft لعقد VL الخاص بك. إذا لزم الأمر، فقد تتمكن أقسام الشراء أو التمويل أو تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك من تحديد Microsoft Reseller من سجلات الشراء الخاصة بمؤسستك.

تغيير مسؤول الترخيص المجمع مركز مسؤولي Microsoft 365

إذا كان لديك بالفعل ملف تعريف مستخدم VL في مركز مسؤولي Microsoft 365

عند تسجيل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365، يمكنك عرض الاتفاقيات (معرفات الترخيص) وإدارتها.

إذا لم تعد ترغب في أن تكون مسؤول VL، فيجب عليك أولا تعيين دور مسؤول VL لمستخدم آخر. يمكن لمسؤول VL الجديد بعد ذلك إزالة أذونات مسؤول VL. يجب تكرار هذه العملية لكل معرف ترخيص.

إذا لم يكن لديك ملف تعريف مستخدم ترخيص مجمع في مركز مسؤولي Microsoft 365

إذا تمت تسمية العقد كجهة اتصال أساسية أو إشعار، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني ترحيبية تدعوك إلى إنشاء ملف تعريف مستخدم VL في مركز مسؤولي Microsoft 365. بدلا من ذلك، يمكنك اختيار إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى شخص آخر يمكنه التسجيل ويصبح مسؤول VL في مركز مسؤولي Microsoft 365، بدلا من ذلك.

تغيير معلومات جهة الاتصال الأساسية أو إشعار بشأن عقد الترخيص

إذا كنت تريد تغيير من تمت تسميته على عقد VL مع دور مثل جهة الاتصال الأساسية أو جهة اتصال الإشعار، فاتصل بشريك Microsoft أو البائع لمعالجة طلب تغيير معلومات جهة الاتصال لتحديث معرفات الترخيص التي تسردك بهذا الدور.

يساعد تحديث معلومات جهة اتصال الإشعارات على عقود VL النشطة على ضمان تلقي أي اتصالات من Microsoft أو الشريك.

ملاحظة

ليس عليك تحديث أدوار المشاركين القانونيين باستمرار على عقود VL التي لم تعد نشطة. بعد وجود مسؤول VL نشط واحد على الأقل لكل معرف ترخيص، تظل التراخيص متاحة لمؤسستك، ويمكنك إضافة المسؤولين أو إزالتهم.

عرض مستخدمي الترخيص المجمع الحاليين

  1. انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.
  2. في قائمة التنقل ، حدد فوترة>منتجاتك، ثم حدد علامة التبويب الترخيص المجمع .
  3. في قسم Role assignments ، حدد Manage VL role assignments. تفتح صفحة إدارة التعيينات وتحتوي على قائمة بمستخدمي VL لمعرفات الترخيص التي تديرها.
  4. حدد عرض الوصول لمستخدم لعرض معرفات الترخيص التي لديه أذونات لها.

فهم صفحة إدارة التعيينات

تحتوي صفحة إدارة التعيينات على قائمة بجميع مستخدمي VL الذين دعوتهم وتتضمن معلومات مثل حالتهم وأدوار VL التي قمت بتعيينها لهم. يوضح الجدول التالي كل عمود في القائمة.

اسم العمود الوصف
اسم العرض الاسم الكامل للمستخدم. يتم ملء اسم العرض تلقائيا للمستخدمين الذين ينتمون إلى المستأجر. إذا أضفت مستخدمين VL خارجيين لا ينتمون إلى المستأجر، فتأكد من إدخال الاسم الكامل للمستخدم.
حالة يشير إلى حالة المستخدم. للحصول على قائمة بالتفسيرات للحالة المحتملة، راجع الجدول التالي في هذا القسم.
الاجراءات يشير إلى الإجراء الذي يمكنك اتخاذه للمستخدم. على سبيل المثال، عرض الوصولوإعادة إرسال الدعوةوإعادة تعيين الدعوة.
البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتسجيل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365. في معظم الحالات، يكون هذا العنوان هو البريد الإلكتروني لعمل المستخدم، ولكن التنسيقات مثل user@userorg.onmicrosoft.com ممكنة أيضا. يعد تضمين هذا البريد الإلكتروني مفيدا للمؤسسات التي لم يتم تمكينها Microsoft Entra.
البريد الإلكتروني للأعمال عنوان البريد الإلكتروني المدرج في عقد VL - عادة عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال الأساسية أو مراسل الإشعارات.

عند إضافة مستخدمين VL جدد، يتم إرسال الدعوة إلى عنوان البريد الإلكتروني للأعمال بحيث يمكن للمسؤول بعد ذلك إعادة توجيهها إلى المستخدم الجديد.
أدوار الترخيص المجمع القوائم أدوار VL المعينة للمستخدم.

يسرد الجدول التالي الحالات التي قد تراها في عمود الحالة في صفحة إدارة التعيينات .

حالة الوصف
نشط ملف تعريف المستخدم نشط. يمكن للمستخدم استخدام Microsoft Entra ID لتسجيل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365 لعرض اتفاقيات VL الخاصة به وإدارتها.
التعيين قيد التقدم قام مسؤول VL بتعيين الأذونات، ولا يمكن إجراء أي تعديلات أخرى حتى تكون الحالة نشطة. قد يستغرق تحديث الحالة ما يصل إلى ساعتين خلال فترات المعالجة القصوى.
فشل فشل تعيين الأذونات. يجب على مسؤولي VL تعيين أذونات للمستخدم مرة أخرى. إذا استمر فشل تعيين الدور، فاتصل بالدعم للمساعدة في التحقيق في المشكلة.
تم إرسال الدعوة لم يقم المستخدم بعد بتسجيل الأذونات المعينة له وإنشاء ملف تعريف مستخدم VL الخاص به عن طريق قبول البريد الإلكتروني للدعوة.
انتهت صلاحية الدعوة فشل المستخدم في تسجيل الأذونات المعينة له عن طريق قبول البريد الإلكتروني للدعوة. يمكن لمسؤول VL إعادة تعيين الدعوة.
لم يتم العثور على المستخدم المستخدم ليس في مستأجر المؤسسة.

تعيين أدوار لمستخدمي الترخيص المجمع

الخطوة 1. إضافة مستخدمين جدد

إضافة مستخدمين جدد ليس لديهم بالفعل أذونات VL.

  1. انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.

  2. في قائمة التنقل ، حدد فوترة>منتجاتك، ثم حدد علامة التبويب الترخيص المجمع .

  3. في قسم Role assignments ، حدد Assign users to contracts.

  4. حدد إضافة مستخدمين أو تحريرهم.

  5. ابحث عن المستخدمين الذين تريد إضافتهم عن طريق إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني.

    • يتم سرد المستخدمين الذين لديهم عنوان بريد إلكتروني تديره مؤسستك للتحديد وتتم إضافتهم ك "مستخدم داخلي".
    • إذا كنت تبحث عن مستخدم بعنوان بريد إلكتروني لا تديره مؤسستك، فسترى الرسالة "لم يتم العثور على نتائج. اضغط على مفتاح الإدخال enter للحفظ." يمكنك إضافة المستخدم ك "مستخدم خارجي"، والذي يوفر الوصول فقط إلى معلومات VL.

  6. إذا كان البريد الإلكتروني للأعمال للمستخدم مختلفا عن البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول، أدخل عنوان البريد الإلكتروني البديل.

  7. حدد Review + Apply.

  8. تابع إلى الخطوة 2. تعيين مستخدمين للعقود.

الخطوة 2. تعيين مستخدمين للعقود

  1. في صفحة تعيين المستخدمين للعقود ، حدد زر التوسيع بجوار مستخدم، ثم حدد إضافة عقود لمشاهدة قائمة بجميع معرفات الترخيص التي أنت مسؤول لها.

  2. حدد عقود معرف الترخيص التي تريد تعيينها للمستخدم المحدد، ثم حدد إضافة.

  3. إذا كنت مسؤولا عن اتفاقية أصل أو اتفاقية Microsoft Business and Services (MBSA)، يمكنك توسيع القائمة إلى جميع الاتفاقيات (معرفات الترخيص) بموجب هذا العقد الأصل عن طريق تحديد إظهار العقود الموروثة. بصفتك "مسؤولا موروثا"، يمكنك تعيين مستخدمين لأي اتفاقية (معرف الترخيص) بموجب الاتفاقية الأصل. ومع ذلك، إذا لم تكن مسؤول اتفاقية للاتفاقية المحددة (معرف الترخيص)، فلن يتم سرد هؤلاء المستخدمين في علامة التبويب المعينة في صفحة إدارة التعيينات .

    تلميح

    يمكن لمسؤولي VL الذين لديهم أذونات موروثة تعيين دور مسؤول لأنفسهم في اتفاقية معينة (معرف الترخيص) ثم رؤية أي مستخدمين قاموا بإضافتهم إلى العقود الموروثة.

  4. عند العودة إلى صفحة تعيين المستخدمين للعقود ، قم بتوسيع تفاصيل المستخدم مرة أخرى. ترى الآن قائمة معرفات الترخيص التي قمت بتعيينها لهذا المستخدم.

  5. تابع إلى الخطوة 3. تعيين أدوار للمستخدمين.

الخطوة 3. تعيين أدوار للمستخدمين

بعد تحديد الاتفاقية (معرف الترخيص)، قم بتعيين أدوار VL. قد يكون للمستخدم أدوار VL مختلفة للاتفاقيات المختلفة (معرفات الترخيص).

  1. في صفحة Assign users to contracts ، حدد زر التوسيع بجوار مستخدم، ثم حدد Assign roles. سترى قائمة بجميع الاتفاقيات (معرفات الترخيص) التي حددتها في الخطوة السابقة.
  2. في جزء Assign roles to selected contracts ، حدد واحدا أو أكثر من القائمة المنسدلة أدوار الترخيص المجمع .
  3. لتعيين نفس أدوار VL لمعرفات الترخيص الأخرى، حدد نسخ خصائص الدور. حدد معرفات الترخيص الأخرى التي تريد تعيين نفس الأدوار لها، ثم حدد لصق خصائص الدور.
  4. حدد تطبيق.
  5. عند العودة إلى صفحة تعيين المستخدمين للعقود ، سترى أن تفاصيل المستخدم تتضمن الآن أدوار VL الجديدة.
  6. لحفظ التحديثات، حدد التحقق من تعيينات المستخدم وحفظها.
  7. يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني ترحيبية من microsoft-noreply@microsoft.com سطر الموضوع "الإجراء المطلوب: تسجيل الدخول لإدارة أصول الترخيص المجمع."

يمكن للمستخدمين الجدد الوصول إلى الاتفاقية (معرفات الترخيص) وإدارتها استنادا إلى أدوار VL التي قمت بتعيينها لهم بعد ساعتين تقريبا من اكتمال التسجيل.

تحرير أذونات مستخدمي الترخيص المجمع الحاليين أو إزالتها

عند حذف مستخدم VL، تتم إزالة أذونات VL المعينة لهذا المستخدم لجميع معرفات الترخيص التي تم تعيينها لها، وتتم إزالة المستخدم من قائمة إدارة التعيينات .

تتم إزالة الوصول إلى معلومات VL في مركز مسؤولي Microsoft 365 بمجرد إزالة المستخدم من Microsoft Entra ID (المستأجر) لمؤسسته. ومع ذلك، لا يزال المستخدم معروضا في صفحة إدارة التعيينات حتى يقوم مسؤول VL بإزالة المستخدم من جميع معرفات الترخيص.

ملاحظة

لا يحذف هذا الإجراء حساب المستخدم من مؤسسته. يقوم فقط بإزالة إذن المستخدم إلى معلومات VL في مركز مسؤولي Microsoft 365.

  1. انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.
  2. في قائمة التنقل ، حدد فوترة>منتجاتك، ثم حدد علامة التبويب الترخيص المجمع .
  3. في قسم Role assignments ، حدد Manage VL role assignments.
  4. ابحث عن المستخدم الذي تريد إدارته وحدد عرض الوصول.
  5. في جزء التفاصيل، حدد القائمة المنسدلة أدوار الترخيص المجمع لمعرف الترخيص الذي تريد تغييره، ثم حدد خانات الاختيار للأدوار التي تريد إضافتها أو إزالتها أو قم بإلغاء تحديدها.
  6. حدد التحقق من التغييرات وحفظها.

يتم إرسال بريد إلكتروني لإعلام المستخدم بالتغييرات باستخدام سطر الموضوع "تغييرات الأذونات لعقود الترخيص المجمع من Microsoft".

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى ساعتين حتى ينعكس تغيير الدور في صفحة إدارة التعيينات . بالنسبة للاتفاقيات التي تمت معالجتها حديثا، قد يستغرق سريان تغييرات العقد ما يصل إلى 10 ساعات.

ملاحظة

لا يمكن لمسؤول VL تحرير أو إزالة أذونات المستخدم الذي يتم توريث أذوناته على معرف الترخيص من اتفاقية المستوى الأعلى (الاتفاقية الأصل أو MBSA).

تطبيق أذونات المسؤول على جميع معرفات الترخيص ضمن برنامج أصل

إذا كنت جهة الاتصال الأساسية أو جهة اتصال الإشعارات أو جهة اتصال المسؤول عبر الإنترنت المسماة على MBSA، يمكنك الاشتراك في وراثة أذونات مسؤول VL على كل اتفاقية (معرف ترخيص) تمت إضافتها ضمن MBSA هذا.

لعرض تفضيلات الاشتراك أو تغييرها، استخدم الخطوات التالية.

  1. انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.
  2. في قائمة التنقل ، حدد فوترة>منتجاتك، ثم حدد علامة التبويب الترخيص المجمع .
  3. في قسم التفضيلات ، حدد تحرير التفضيلات.
  4. للاشتراك في الحصول على أذونات المسؤول الموروثة على جميع معرفات الترخيص المرتبطة بعقد المستوى الأصل الذي أنت المسؤول له، حدد نعم.

الاتصال بقسم الدعم

أرسل حالة في مركز الإدارة بالانتقال إلى مساعدة & الدعم. إذا لم تتمكن من الوصول إلى مركز الإدارة، فشاهد الاتصال بدعم الترخيص المجمع.