مشاركة عبر


الأسئلة الشائعة حول الذكاء الاصطناعي المسؤول للاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot (إصدار أولي)

[هذا المقال عبارة عن وثائق الإصدار التجريبي ويكون خاضع للتغيير.]

توفر هذه الأسئلة الشائعة إجابات للأسئلة المتداولة حول تقنية الذكاء الاصطناعي المستخدمة في ميزة الاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot في Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management. وتتضمن الاعتبارات والتفاصيل الأساسية حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وكيفية اختباره وتقييمه وأي قيود محددة.

هام

ما الاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot؟

الاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot هي إحدى ميزات ‏‫رؤية المخزون‬. إنه يقبل استعلامات اللغة الطبيعية للحصول على معلومات حول المنتجات والمخزون ويعيد استجابات اللغة الطبيعية. تتوفر الوظيفة من داخل تطبيق رؤية المخزون ومن خلال واجهات برمجة التطبيقات (التي يمكن للمطورين ترميزها لإنشاء روبوت دردشة تفاعلي للمخزون لتطبيقاتهم ومواقع الويب الخاصة بهم)

على سبيل المثال، قد يكون الإدخال:

ما مخزون ساعة Chronograph الفضية في USMF؟

ويمكن أن يكون الإخراج المطابق:

رقم منتج ساعة Chronograph الفضية هو 81325. هناك 888 ساعة Chronograph فضية متوفرة في USMF. وفيما يلي التفاصيل:

المكان: الموقع 1، الموقع 13

الكمية المطلوبة المتوفرة: 888
الكمية الفعلية المتاحة: 888
كمية المخزون الفعلي: 888
الكمية التي تم ترحيلها: 888

يتم إنشاء هذا المحتوى بواسطة الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يحتوي المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي على أخطاء – يُرجى المراجعة.

ما إمكانات الاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot؟

يتيح النظام لمستخدمي الوظيفة الإضافية لرؤية المخزون طرح أسئلة باللغة الطبيعية حول المنتجات وحالة مخزونها. تقوم الميزة بتحليل إدخال المستخددم وتحويل الاستفسارات الواردة باللغة الطبيعية إلى تنسيق استعلام JSON المطلوب لاستدعاء البحث القياسي عن المنتج وواجهات برمجة التطبيقات للاستعلام الفعلي لرؤية المخزون. يقوم النظام بعد ذلك بتحويل الاستجابة مرة أخرى إلى اللغة الطبيعية بحيث يمكن للمستخدمين النهائيين قراءة المعلومات التي يبحثون عنها بسهولة.

الوظيفة متاحة من داخل تطبيق رؤية المخزون ومن خلال واجهات برمجة التطبيقات. يمكن لمستخدمي تطبيق رؤية المخزون الوصول إلى Copilot من أي مكان في التطبيق عن طريق تحديد زر Copilot لفتح لوحة الدردشة الجانبية. يمكن للمطورين تخصيص برنامج الدردشة الآلية موجود أو إنشاء برنامج دردشة آلية خاص بهم يمكنه التفاعل من خلال واجهة API لرؤية المخزون.

ما الاستخدام المخصص للاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot؟

تهدف هذه الميزة إلى مساعدة المستخدمين يوميًا (مثل المتسوقين عبر الإنترنت، وموظفي المبيعات، ومديري الحسابات) على التعرف بسرعة على المنتج الذي يبحثون عنه والتحقق من مستويات مخزونه. تقبل الميزة إدخال اللغة الطبيعية، لذلك لا يحتاج المستخدمون إلى حفظ معرفات المنتج الدقيقة أو سمات البحث. تلغي هذه الميزة الحاجة إلى التنقل عبر القوائم أو علامات التبويب أو الحقول.

كيف تم تقييم الاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot؟ ما المقاييس التي يتم استخدامها لقياس الأداء؟

خضع النظام لاختبارات جوهرية قبل إصداره. تعتمد على تعليقات المستخدمين للإبلاغ عن المحتوى غير المناسب.

إذا واجهت محتوى غير مناسب، فأبلغ Microsoft عنه باستخدام البريد الإلكتروني للدعم InventVisibilitySupp@microsoft.com. تساعد ملاحظاتك على تحسين الوظيفة.

قد تقوم Microsoft بتعطيل الميزات التي تعتمد على برنامج Copilot لعملاء محددين إذا تم اكتشاف إساءة استخدام الوظيفة.

ما قيود الاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot؟ كيف يمكن للمستخدمين تقليل تأثير هذه القيود عند استخدام النظام؟

النظام لا يدعم حتى الآن البحث عن المنتج حسب فئة المنتج أو رقم الباركود. إذا كنت تستخدم واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، ولتقليل تأثير الاستجابات الخاطئة، فيجب تصميم برنامج الدردشة الآلي الخاص بك لإخبار المستخدمين بإدخال مطالبة باللغة الطبيعية تحدد أسماء المنتجات أو الأوصاف أو السمات الأخرى.

يعمل النظام بشكل أفضل باللغة الإنجليزية الأمريكية. على الرغم من أنه يمكن استخدامه بلغات أخرى، إلا أننا لا نُوصي بذلك، لأنه قد لا يعمل على النحو المنشود. إذا كنت تستخدم واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، ولتقليل التأثير على المستخدمين النهائيين وضمان الشفافية، فيجب أن يتضمن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك إخلاء مسؤولية واضحًا وملحوظًا ينص على أن النظام مُحسّن للغة الإنجليزية الأمريكية فقط (على سبيل المثال، تم تصميم برنامج الدردشة الآلي هذا لقبول الإدخال باللغة الإنجليزية الأمريكية فقط. قد يؤثر استخدام لغات أخرى على الدقة وتجربة المستخدم.). يجب عليك استخدام إخلاء المسؤولية هذا أو إنشاء إخلاء المسؤولية الخاص بك الذي يلبي هذه المتطلبات.

إذا كنت تستخدم واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، فيجب أن يحد برنامج الدردشة الآلي الخاص بك من جلسات المحادثة إلى 20 جولة أو أقل ويجب أن يتضمن زر تحديث حتى يتمكن المستخدمون من بدء جلسة جديدة.

لا ينبغي استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي دون مراجعة أو إشراف يدوي. تطبق هذه الميزة مرشحات على الإدخال والإخراج لتقييد النظام للإجابة فقط على الأسئلة ذات الصلة بالمنتجات والمخزون، ومتابعة المحادثات التي تتضمن أسئلة وإجابات لطيفة فقط.

قد يفتقر النظام إلى الوعي السياقي، وبالتالي قد يطلب من المستخدمين إدخال شروط وأسئلة متطابقة أو مشابهة.

ما العوامل والإعدادات التشغيلية التي تسمح بالاستخدام الفعال والمسؤول للاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot؟

من الممكن الاتصال بالاستعلام عن المخزون باستخدام Copilot من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) من برنامج chatbot لتطبيق لوجستي تابع لجهة خارجية (3PL). إذا اخترت القيام بذلك، فيجب أن تتحمل مسؤولية تصفية رسائل الإرجاع إذا كنت بحاجة إلى تقييد محتوى الإخراج.

لضمان الشفافية، يجب أن يتضمن تشاتبوت الخاص بك إخلاء مسؤولية واضحًا وملحوظًا ينص على أن الاستجابات يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يوضح إخلاء المسؤولية مثل المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحتوي على أخطاء – يُرجى المراجعة للمستخدمين أنهم يتفاعلون مع نظام الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي. يجب عليك استخدام إخلاء المسؤولية هذا أو إنشاء إخلاء مماثل يلبي هذه المتطلبات لبرنامج الدردشة الآلي الخاص بك.

راجع أيضًا