توصيل تطبيق ذكاء المحادثة ببيئة
إذا كانت لديك بيئات متعددة في مؤسستك، يمكنك توصيل تطبيق ذكاء المحادثة بأكثر من بيئة واحدة. سيسمح لك هذا الأمر بالتبديل إلى بيئات مختلفة من تطبيق ذكاء المحادثة وعرض معلومات المكالمات.
في كل مرة، يمكن أن يكون لديك بيئة نشطة واحدة فقط متصلة بالتطبيق. عندما تقوم بتنشيط بيئة، سيتم إلغاء تنشيط البيئة الحالية تلقائيًا، وسيتم عرض بيانات البيئة الجديدة على التطبيق.
ملاحظة
تشير البيئة خلال هذه المقالة Power Platform إلى بيئة Dataverse بها قاعدة بيانات يستضيف Dynamics 365 Sales.
متطلبات الترخيص والأدوار
| نوع المتطلب | يجب أن يتوفر لديك |
|---|---|
| الترخيص | Dynamics 365 Sales Premium أو Dynamics 365 Sales Enterprise مزيد من المعلومات: تسعير Dynamics 365 Sales |
| أدوار الأمان | مسؤول النظام مزيد من المعلومات: أدوار الأمان المعرفة مسبقًا للمبيعات |
للاتصال ببيئة
سجل دخولك إلى تطبيق ذكاء المحادثة.
حدد أيقونة الإعدادات في أعلى يمين الصفحة ثم حدد الإعدادات.
في صفحة الإعدادات، حدد مصدر بيانات.
في قسم بيئة Dynamics 365، حدد إضافة بيئة.
حدد بيئة Power Platform التي تستضيف Dynamics 365 Sales لتوصيلها بالتطبيق.
يكتشف التطبيق الآن بيئتك.
في مربع الحوار البنود والشروط، اقبل البنود والشروط، وتابع.
يحتاج التطبيق إلى دقائق قليلة للاتصال ببيئتك وبياناتك، ويظهر مربع حوار التقدم.
حدد إنهاء لإكمال الإعداد.
تم الآن توصيل تطبيق ذكاء المحادثة بالبيئة. بإمكان المدراء والبائعين استخدامه لعرض معلومات المكالمات.
هل يتعذر عليك العثور على الخيارات في تطبيقك؟
هناك ثلاثة احتمالات:
- ليس لديك الترخيص أو الدور اللازم. تحقق من قسم متطلبات الترخيص والدور في أعلى هذه الصفحة.
- لم يقم المسؤول بتمكين الميزة.
- تستخدم مؤسستك تطبيقًا مخصصًا. راجع المسؤول للاطلاع على الخطوات الدقيقة. تتعلق الخطوات التي ورد وصفها في هذا المقال بتطبيقي مركز المبيعات وSales Professional الجاهزين للاستخدام.
المعلومات المرتبطة
مقدمة إلى إدارة ذكاء المحادثة
قم بإعداد ذكاء المحادثة في تطبيق مركز المبيعات