الأسئلة المتداولة حول الإصدار التجريبي من Dynamics 365 Customer Insights
التسجيل
ما متطلبات النظام للإصدار التجريبي؟
إن هذا التطبيق عبارة عن خدمة مستندة إلى السحابة لا تتطلب برامج خاصة غير مستعرض ويب محدث، على الرغم من تطبيق بعض القيود. للحصول على أفضل تجربة تجريبية، تجنب الوصول إلى موقع الإصدار التجريبي في وضع التصفح المتخفي واختر موقع التجربة الأقرب إليك. تعرف على المزيد حول متطلبات تطبيق الويب.
كيف يمكنني التسجيل للحصول على الإصدار التجريبي دون مستأجر Microsoft 365؟
يمكنك إدخال عنوان بريد إلكتروني لغير العمل وسوف نقوم بإنشاء حساب ومستأجر لك.
هل يمكنني التسجيل في تطبيقات Dynamics 365 المتعددة مثل Sales وCustomer Service؟
نعم، يمكنك. لعرض جميع الإصدارات التجريبية المتاحة، يُرجى زيارة صفحة مركز الإصدار التجريبي. يمكنك استخدام حساب البريد الإلكتروني نفسه لتسجيل الاشتراك في الإصدارات التجريبية المختلفة. ومع ذلك، لا يمكن أن يكون لديك تطبيقات متعددة على نفس موقع الإصدار التجريبي. سيكون كل إصدار تجريبي في مؤسسة وعنوان URL مختلفين. لن تتم مشاركة بيانات الإصدار التجريبي عبر التطبيقات.
تطبيق الإصدار التجريبي
لم أستلم البريد الإلكتروني الخاص بتفاصيل الإصدار التجريبي بعد التسجيل، فماذا يجب أن أفعل؟
عند التسجيل للحصول على الإصدار التجريبي، ستتلقى رسالة إلكترونية مع تفاصيل الإصدار التجريبي. إذا لم تشاهد رسالة البريد الإلكتروني في بريدك الوارد، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. بدلاً من ذلك، استخدم الخطوات التالية للوصول إلى تطبيقك:
- انتقل إلى موقع الإصدار التجريبي وحدد جرب مجانًا.
- أدخل معرف البريد الإلكتروني الذي استخدمته، للتسجيل للحصول على الإصدار التجريبي. سيُعاد توجيهك إلى تطبيق الإصدار التجريبي.
كيف أضيف مزيدًا من المستخدمين إلى إصدار تجريبي؟
لإضافة مستخدمين، انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft 365 باستخدام حساب مسؤول الإصدار التجريبي. اتبع إرشادات مركز الإدارة لإضافة مستخدمين إلى حد ترخيص الإصدار التجريبي. إذا كان المستخدم الذي تضيفه لديه بالفعل حساب Microsoft 365، فقم بتعيين دور أمان مناسب له في مؤسسة الإصدار التجريبي. ولمزيد من المعلومات، راجع تعيين دور أمان إلى مستخدم.
ما عدد المستخدمين الذين يمكنني إضافتهم إلى بيئة الإصدار التجريبي؟
يمكنك إضافة عدد غير محدود من المستخدمين إلى بيئة الإصدار التجريبي.
كيف يمكنني إعادة تعيين بيئة الإصدار التجريبي؟
لا يمكنك إعادة تعيين بيئة الإصدار التجريبي. ومع ذلك، يمكنك الانتظار حتى ينتهي الإصدار التجريبي ثم التسجيل مرة أخرى للحصول على إصدار تجريبي جديد.
انتهاء صلاحية الإصدار التجريبي وتمديده
كيف أمدد الإصدار التجريبي؟
يمكنك تمديد الفترة التجريبية في التطبيق مباشرة. يمكنك تمديد فترة الإصدار التجريبي مرة واحدة.
هل يمكنني تحويل الإصدار التجريبي إلى ترخيص مدفوع؟
بشكل عام،نوصي بالبدء من جديد مع بياناتك الخاصة عند الترقية إلى الإصدار المدفوع لـ Customer Insights.
اختياريًا، إذا كنت تستخدم Customer Insights فقط، فيمكنك نسخ بياناتك من بيئة تجريبية إذا قمت بشراء Customer Insights. يجب أن تكون مسؤول الإصدار التجريبي من Customer Insights ومسؤول Dynamics 365 في مؤسستك لترحيل الإعدادات من بيئة تجريبية إلى بيئة مدفوعة.
بعد تسجيل الدخول إلى بيئة Customer Insights المدفوعة لأول مرة، سيُطلب منك إنشاء بيئة جديدة. أثناء هذه العملية، يمكنك اختيار نسخ التكوين من بيئة موجودة وترحيل معظم الإعدادات. إذا كانت لديك الأذونات المذكورة أعلاه، ستظهر بيئة الإصدار التجريبي في هذه القائمة. لمزيد من المعلومات، راجع نسخ تكوين البيئة.
ما حدود الإصدار التجريبي والحصص النسبية؟
- لا يمكنك استخدام حسابك الخاص في Azure Data Lake Storage لتخزين بيانات الإخراج أثناء الإصدار التجريبي من Customer Insights. ومع ذلك، يمكنك استيعاب البيانات من حساب Data Lake Storage.
- يمكنك تخزين بيانات تصل إلى 3 غيغابايت في بيئة Dataverse التي يتم توفيرها تلقائيًا عند بدء تشغيل الإصدار التجريبي لـ Customer Insights.
الأسئلة الخاصة بـ Customer Insights
كيف يمكنني البدء في استخدام الإصدار التجريبي؟
بعد الاشتراك في الإصدار التجريبي، ستصل إلى الشاشة الرئيسية للتطبيق. توفر الشاشة الرئيسية ارتباطات لأدلة المستخدمين والبرامج التعليمية. لمعرفة المزيد، يُرجى زيارة الارتباطات الموجودة في صفحة ما يجب تجربته في صفحة تسجيل الاشتراك.
ما الميزات المتوفرة في الإصدار التجريبي؟
تتوفر معظم ميزات إمكانات Customer Insights في الإصدار التجريبي.
الميزات التالية غير متوفرة:
- لا يمكنك إنشاء بيئات جديدة تستخدم حساب تخزين Azure Data Lake Storage الخاص بك.
- لا يمكنك حذف بيئة الإصدار التجريبي.
ما الفترة التي يستمر خلالها الإصدار التجريبي؟
يستمر الإصدار التجريبي من Customer Insights لمدة 30 يومًا. يمكنك تمديد فترة الإصدار التجريبي مرة واحدة بعد 23 يومًا عند تسجيل الدخول إلى بيئة الإصدار التجريبي الخاصة بك.
كيف يمكنني إزالة عينة البيانات من الإصدار التجريبي؟
لا يمكنك إزالة البيانات النموذجية من التجربة.