عملية البحث عن المخزون في نقطة البيع
يصف هذا المقال كيفية استخدام عملية البحث عن المخزون في نقطة بيع Dynamics 365 Commerce (POS) لعرض إتاحة المخزون الفعلي للمنتجات عبر المتاجر والمستودعات.
يساعد عرض دقيق للمخزون عبر مؤسسة شركاء المتاجر على تقديم خدمة عملاء فعالة في الوقت المناسب. اللحظة الأهم هي لحظة استعداد عميل إلى اتخاذ قرار شراء. من المهم أن يتوفر لدى موظفي الكاشير في متجر البيع بالتجزئة معلومات المخزون في الوقت الحقيقي أو قريب من الوقت الحقيقي، حتى يمكنهم التعهد بتسليم المنتج وتوصيله بدقة.
تساعد عملية البحث في المخزون في نقطة البيع في Commerce بائعي التجزئة في الحصول على امتيازات تشغيلية واكتساب عن طريق توصيل المتاجر بالمركز الرئيسي لـ Commerce. توفر هذه الوظيفة عرضًا لإتاحة المنتجات عبر المتاجر والمستودعات. كما تساعد تجار التجزئة على تحقيق الفعاليات الإضافية ووفورات التكلفة عن طريق تحسين مستوى تخطيط المخزون في الوقت الحقيقي.
عند بدء عملية البحث في المخزون من تطبيق نقطة البيع، يستخدم كاشير نقطة البيع لوحة المفاتيح الرقمية لإدخال رقم المنتج للاستعلام عن معلومات المخزون الخاصة به. إذا كان المنتج الذي تم إدخاله يحتوي على متغيرات، فإنه يمكن للكاشير تحديد الأبعاد أو القيم الأخرى بشكل اختياري لفحص معلومات المخزون الخاصة بمتغير منتج محدد.
عرض قائمة البحث للمخزون للمنتجات الفردية
بالنسبة للمنتج الفردي، توفر عملية البحث في المخزون طريقة عرض لقائمة البحث للمخزون تعرض معلومات المنتج التالية لقائمة بالمواقع:
- المخزون - يشير إلى الكمية "الفعلية المتاحة" من المنتج.
- محجوز - يشير إلى الكمية "المحجوزة الفعلية" التي تم استردادها من المركز الرئيسي.
- مطلوب - يشير إلى الكمية "المطلوبة الإجمالية" التي تم استردادها من المركز الرئيسي.
- الوحدة - تشير إلى وحدة المخزون الخاصة بالقياس التي يتم تكوينها في المركز الرئيسي.
تتضمن طريقة عرض القوائم للمواقع كافة المتاجر والمستودعات التي يتم تكوينها في مجموعات التنفيذ التي يرتبط بها المتجر الحالي، كما هو موضح في صورة المثال التالية.
وتكون قيمه كميه المتجر الحالية في الصورة السابقة هي الكمية الفعلية المتاحة من المنتج في المتجر المرتبط بجهاز نقطه البيع. لن تتغير هذه القيمة عند تحديد إدخالات مختلفه في طريقه عرض القائمة.
ملاحظة
تأكد من تضمين متجرك الحالي في مجموعات التنفيذ المرتبطة.
تتوفر الإجراءات التالية على شريط تطبيق نقطة البيع:
الفرز - يتيح هذا الإجراء لمستخدم نقطة البيع فرز البيانات في طريقة عرض القائمة استنادًا إلى معايير متعددة. الفرز المستند إلى الموقع هو خيار الفرز الافتراضي.
- الموقع الجغرافي (من الأقرب إلى الأبعد، بناءً على المسافة إلى المتجر الحالي)
- الاسم (بالترتيب التصاعدي أو التنازلي)
- رقم المتجر (بالترتيب التصاعدي أو التنازلي)
- المخزون (بالترتيب التنازلي)
- محجوز (بالترتيب التنازلي)
- مطلوب (بالترتيب التنازلي)
عامل تصفية - يتيح هذا الإجراء لمستخدم نقظة البيع عرض البيانات التي تمت تصفيتها لموقع محدد.
إظهار مدى التوفر - يتيح هذا الإجراء لمستخدم نقطة بيع عرض الكميات المتوفرة (ATP) لأحد المنتجات في المتجر المحدد.
إظهار موقع المتجر - يفتح هذا الإجراء صفحة منفصلة لإظهار طريقة عرض الخريطة والعنوان وساعات المتجر للمتجر المحدد.
انتقاء في المتجر - يتيح هذا الإجراء إنشاء طلب عميل للمنتج الذي سوف يتم انتقاؤه من المتجر المحدد، وأعد توجيه المستخدم إلى شاشة الحركة.
شحن المنتج - يتيح هذا الإجراء إنشاء طلب عميل للمنتج الذي سيتم شحنه من المتجر المحدد، وأعد توجيه المستخدم إلى شاشة الحركة.
عرض كافة المتغيرات - لمنتج بمتغيرات، يقوم هذا الإجراء بالتبديل من طريقة عرض القائمة إلى طريقة عرض المصفوفة التي تعرض معلومات المخزون لكافة متغيرات المنتج.
إضافة إلى الحركة - يقوم هذا الإجراء بإضافة المنتج إلى سلة التسوق وإعادة توجيه المستخدم إلى شاشة الحركة.
إشعار
يُظهر الفرز المستند إلى الموقع الذي تم تقديمه في الإصدار 10.0.17 من Commerce، المتجر الحالي في الأعلى. بالنسبة للمواقع الأخرى، يتم تحديد المسافة بين الموقع والمخزن الحالي من خلال الإحداثيات (خطوط الطول والعرض) المحددة في المقر الرئيسي لـ Commerce. بالنسبة إلى المتجر، يتم تحديد معلومات الموقع في العنوان الأساسي لوحدة التشغيل المرتبطة بالمخزن. بالنسبة لمستودع غير المتجر، يتم تحديد معلومات الموقع في عنوان المستودع. قبل الإصدار 10.0.17، يعرض عرض القائمة دائمًا المتجر الحالي في الأعلى ويفرز المواقع الأخرى أبجديًا.
لا يتوافر إظهار توافر المتجر و إظهار موقع المتجر و انتقاء في المتجر و شحن المنتج لمواقع ليست خاصة بالمتجر.
طريقة عرض مصفوفة البحث عن المخزون للمتغيرات
بالنسبة للمنتج الرئيسي الذي يحتوي على متغيرات، توفر عملية البحث في المخزون أيضًا طريقة عرض مصفوفة تستند إلى البعد وتعرض معلومات توفر المخزون لكافة متغيرات المنتج الرئيسي في الموقع المحدد. بشكل افتراضي، تعرض طريقة عرض المصفوفة للمتجر الحالي. يمكنك استخدام الإجراء المتجر على شريط التطبيقات للبحث عن معلومات المخزون في المتاجر الأخرى التي تم تكوينها في مجموعات التنفيذ التي يرتبط بها المتجر الحالي.
تعرض الصورة التالية في المثال طريقة عرض مصفوفة البحث عن المخزون في نقطة البيع.
في طريقة العرض المصفوفة، تمثل كل خلية متغيرًا فرديًا، ويتم عرض القيمة المخزنية الفعلية (الفعلية المتاحة) في الركن الأيمن السفلي، بالإضافة إلى القيم المحجوزة (المحجوزة الفعلية) و المطلوبة (المطلوبة بالإجمالي) في الركن العلوي الأيسر. يوضح الجدول التالي معاني القيم المختلفة المتاحة.
| قيمة المخزون الفعلي | الوصف |
|---|---|
| القيمة الرقمية أكبر من 0 (صفر) | تم إصدار متغير للموقع المحدد، ويمكنك القيام بإجراءات إضافية في الخلية. |
| 0 (صفر) | تم إصدار متغير للموقع المحدد، ولكن العنصر غير متوفر في الموقع المحدد. يمكنك تنفيذ إجراءات إضافية في الخلية. |
| غير متاحة، أو خلية غير نشطة | لم يتم إصدار متغير للموقع المحدد، ولا يمكنك القيام بإجراءات إضافية في الخلية. |
يعتمد ترتيب عرض قيم الأبعاد في طريقة عرض المصفوفة على تكوين أمر عرض البُعد في المركز الرئيسي لـ Commerce. يمكنك تغيير تكوين أمر عرض البُعد عن طريق تحديد بُعد جديد لاستخدامه.
تتوفر الإجراءات التالية في خلية طريقة عرض المصفوفة:
- بيع الآن - يقوم هذا الإجراء بإضافة المتغير المحدد إلى سلة التسوق وإعادة توجيه المستخدم إلى شاشة الحركة.
- انتقاء في المتجر - يتيح هذا الإجراء إنشاء طلب عميل للمتغير المحدد الذي سوف يتم انتقاؤه من المتجر المحدد، وإعادة توجيه المستخدم إلى شاشة الحركة.
- شحن المنتج - يتيح هذا الإجراء إنشاء طلب عميل للمتغير المحدد الذي سيتم شحنه من المتجر المحدد، وإعادة توجيه المستخدم إلى شاشة الحركة.
- التوفر - يأخذ هذا الإجراء المستخدم إلى صفحة منفصلة تعرض كميات ATP للمتغير المحدد في المتجر المحدد.
- إظهار كافة المواقع - يقوم هذا الإجراء بالتبديل إلى طريقة عرض قائمة توفر المخزون القياسية التي تظهر معلومات المخزون للمتغير المحدد.
- عرض تفاصيل المنتج -يقوم هذا الإجراء بإعادة توجيه المستخدم إلى صفحة تفاصيل المنتج (PDP) الخاصة بالمتغير المحدد.
الوصول إلى البحث عن المخزون من الصفحات الأخرى الموجودة في نقطة البيع
يمكن لمستخدمي نقطة البيع الوصول إلى عملية البحث عن المخزون من الصفحات الأخرى الموجودة في نقطة البيع.
تعرض الصورة التالية في المثال نتائج البحث عن المخزون من PDP في نقطة البيع.
علي PDP للمنتج الرئيسي، يمكنك استخدام الإجراء عرض كافة المتغيرات الموجود على شريط التطبيق لبدء طريقة عرض مصفوفة البحث عن المخزون التي تعرض معلومات توفر المخزون للمتجر الحالي لكافة متغيرات المنتج. بالنسبة لمنتج فردي، يعرض PDP قيمة المخزون الفعلي (الفعلية المتاحة) لهذا المنتج للمتجر الحالي. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد ارتباط مخزن المتاجر الآخر لبدء عملية البحث في المخزون لفحص توفر مخزون أحد المنتجات عبر المخازن أو المستودعات الأخرى.
إشعار
يتوفر الإجراء عرض كافة المتغيرات على PDP فقط للمنتجات الرئيسية التي تحتوي على متغيرات. غير متوفرة للمجموعات أو المنتجات المحددة.
يمكنك تكوين عملية البحث في المخزون لتظهر كارتباط في شريط الأوامر الموجود على شاشة حركة نقطة البيع. بعد التكوين، عندما يقوم المستخدم بتحديد بند سلة التسوق ثم تحديد الزر البحث عن المخزون، فإنه سيتم عرض طريقة عرض قائمة البحث عن المخزون للمنتج المحدد. لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين أشرطة الأوامر باستخدام أداة مصمم تخطيط شاشة نقطة البيع، راجع التكوينات المرئية لواجهة مستخدم نقطة البيع.
البحث عن المخزون مع حساب جانب القناة
في Commerce الإصدار 10.0.9 والإصدارات السابقة، يتم استرداد القيمة الفعلية المتوفرة في عملية البحث عن المخزون من Commerce headquarters عبر مكالمة الخدمة في الوقت الفعلي. في Commerce الإصدار 10.0.10 والإصدارات الأحدث، يمكنك تكوين عملية البحث عن مخزون نقطة البيع لاستخدام حساب جانب القناة على خادم Commerce لتحديد القيمة الفعلية المتاحة، والتي يمكن أن توفر تقديرًا أكثر موثوقية وأكثر دقه للمخزون الفعلي بواسطة بيع ديون في بيانات الحركات التي لم تتم مزامنتها بعد إلى المركز الرئيسي. لمزيد من المعلومات حول حساب المخزون من جانب القناة وتكوين نقطة البيع المرتبطة في المركز الرئيسي، راجع البحث عن مخزون نقاط البيع مع حساب جانب القناة.