تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا محمد بخاري 1 ،
يؤسفني أن أسمع أنك تواجه مشكلة في الطباعة من طابعة إبسون.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها:
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها في Windows. يمكن أن يساعد ذلك في تشخيص مشكلات الطباعة الشائعة وإصلاحها. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف أخطاء > Printer وانقر فوق "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
- تأكد من تعيين الطابعة كطابعة افتراضية. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية وحدد طابعة إبسون الخاصة بك. ثم انقر فوق "إدارة" وحدد "تعيين كافتراضي".
- تحقق مما إذا كانت هناك أي مهام طباعة معلقة في قائمة انتظار الطباعة. إذا كان هناك ، فحاول إلغاءها ثم حاول الطباعة مرة أخرى.
- تأكد من توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيلها. إذا كانت طابعة لاسلكية، فتأكد من اتصالها بنفس الشبكة المتصل بها الكمبيوتر.
- حاول تحديث برامج تشغيل الطابعة. يمكنك عادة العثور على أحدث برامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة على الويب.
- إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للطابعة أو دعم تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة.
آمل أن تساعدك هذه الخطوات في حل المشكلة.
اسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك فيه.
مع خالص تحياتي
بليث شياو