تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا المؤلف،
شكرا لك على النشر في منتديات مجتمع Microsoft.
تأكيد عنوان البريد الإلكتروني:
أولا ، تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته إلى Hummel. إذا لم تكن متأكدا ، فتحقق من المعلومات التي استخدمتها عند التسجيل أو اتصل بخدمة عملاء Hummel للتأكيد.
التحقق من عدم وجود رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو إعلانية:
في بعض الأحيان ، قد يتم تشخيص رسائل البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بشكل خاطئ على أنها رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو إعلانية ، لذا تحقق من مجلد البريد العشوائي أو مجلد البريد الإلكتروني الإعلاني بحثا عن رسائل البريد الإلكتروني من Hummel.
استخدم معلومات الاتصال البديلة:
إذا قدمت معلومات اتصال بديلة (مثل رقم هاتف) عند التسجيل، فيمكنك محاولة استخدام معلومات الاتصال هذه للاتصال بخدمة عملاء Hummel للحصول على المساعدة في إعادة تعيين كلمة المرور.
تواصل مع خدمة عملاء Hummel مباشرة:
يمكنك العثور على معلومات الاتصال بخدمة عملاء Hummel من خلال موقع الويب الرسمي أو قنوات التواصل الاجتماعي. اشرح موقفك لخدمة العملاء وقدم معلومات حسابك (على سبيل المثال ، اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم أثناء التسجيل ، وما إلى ذلك) حتى يتمكنوا من مساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
انتظر بعض الوقت:
إذا كنت قد أرسلت للتو طلبا لإعادة تعيين كلمة المرور، فقد تحتاج إلى الانتظار بعض الوقت قبل أن تتلقى رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور. يرجى التحلي بالصبر والتحقق من حساب بريدك الإلكتروني.
تحقق من سياسة استرداد حساب Hummel:
تعرف على سياسة استرداد حساب Hummel ومعرفة ما إذا كانت هناك أي طرق أخرى يمكنك من خلالها استعادة الوصول إلى حسابك.
تجنب استخدام الشبكات غير الآمنة:
عند محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو الاتصال بخدمة العملاء ، تأكد من أنك تستخدم بيئة آمنة عبر الإنترنت لتجنب المساس بمعلوماتك الشخصية.
مع خالص تحياتي
نيوفي